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Q&A

よくある質問

利用料金・会員登録について

Q.チェックアウトをした後に再度来館することは可能ですか?

A.

はい、可能です。1日の利用制限はございません。

Q.継続できるか心配です。

A.

「体脂肪・骨量・筋肉量」お客様の数値を体組成測定で詳しく測定いたします。フィットネスの効果と楽しさを実感していただけるよう、スタッフがマンツーマンで徹底サポートするので初めての方も安心です。スタッフと一緒に健康な身体を目指しましょう。 またグランクラブ高崎は運動ばかりでなく、カルチャースクールやリラクゼーション、娯楽エリアも充実しておりますので、少し運動をお休みしたいという時も楽しく過ごしていただくことができます。

施設のご利用について

Q.本当に手ぶらで利用できるのですか?

A.

はい。グラン会員様に、毎回バスタオル、フェイスタオル、ウエア上下、シューズのレンタルセット一式を無料貸し出しております。
※シュミレーションゴルフ・・・クラブ、グローブ
※岩盤ホットスタジオ・・・岩盤浴用敷きタオル、ヨガマット
※ゲームルーム・・・将棋、チェス、囲碁、トランプ
※卓球ルーム・・・ラケット、ボール

Q.レンタルウェアの種類を教えてください。

A.

レンタルウェアは上がTシャツ、下がアンクルパンツ(くるぶし丈のパンツ)またはハーフパンツをご用意しています。上下ともドライ生地ですので、汗をかいても乾きやすい素材です。男女兼用、サイズはSS~3Lまで揃っております。レンタルをご希望の場合は、スタッフにお声がけください。

Q.レンタルシューズはどういったものですか?

A.

レンタルシューズはランニングができる軽量のシューズで、サイズは21.5㎝~29.0㎝まで幅広いサイズを揃えております。貸し出しは1階フロントにて行っております。返却は男女各更衣室出入り口付近にあります返却用棚に入れてください。

Q.館内の移動は靴を履きますか?

A.

靴を脱いでご利用いただくエリアは、1階男女各更衣室・2階くつろぎスペース・3階岩盤ホットスタジオになります。1階フロアは外履きと室内履きが混在する場所がございますが基本的に、来館後は室内履きをご利用ください。

Q.貴重品は預けられますか?

A.

はい、貴重品は1階フロント横にあります貴重品専用ロッカーをご利用ください。

Q.お風呂について教えてください。

A.

男性は人工温泉、ジェットバス、ドライサウナ、女性は人工温泉、炭酸泉、ミストサウナがございます。

Q.アメニティはどんなものが揃っていますか?

A.

女性スパには、シャンプー、リンス、ボディソープ、クレンジング、化粧水、乳液、綿棒、コットン、ドライヤーがございます。 男性スパにはシャンプー、リンス、ボディソープ、ヘアートニック、ヘアーリクイド、化粧水、綿棒、ドライヤーがございます。

Q.館内で時間をつぶせる場所はありますか?

A.

1階男女更衣室内のリラックススペース、屋外テラス、くつろぎスペースなどご自由にご利用いただけます。男女各更衣室内にありますマッサージチェアは無料でお使いいただけます。また、3階ゲームルームでは、将棋、チェス、オセロ、トランプなどもお楽しみいただくことができます。

その他

Q.携帯電話は利用できますか?

A.

基本的にご利用いただけますが、スパなどご利用いただけないエリアもございます。皆様が快適にお過ごしいただけますよう通話をする場所や音など周りの方へのご配慮をお願いいたします。

Q.Wi-Fi(ワイファイ)はありますか?

A.

グランクラブ高崎すべてのエリアで無料のWiFiサービスをご利用いただけます。パスワードはジムエリア、くつろぎスペースなどに表示しております。わからない場合はスタッフにご確認ください。

お電話でのお問い合わせ

TEL : 027-353-5678